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在目前的住宿业几乎都为住店客人提供一次性洗漱用品，不少一次性洗漱用品包装豪华，且更多还是塑料制品。一次性洗漱用品的大量使用有悖环保。反观欧美等国家的酒店，客房里几乎都不提供一次性洗漱用品，无论是经营者还是消费者都遵循着环保概念的默契。酒店业是与国际接轨最早的行业之一，理当是环保行动的先锋。
以前出门，都是自带毛巾牙刷。后来社会发展了，宾馆酒店开始提供一次性洗漱用品，省了不少事。近年来，有的酒店一次性洗漱用品质量低劣，引来消费者的抱怨。而且，由于这些一次性产品本身价值不高，投诉程序复杂，消费者大多是牢骚一番后了事。于是，宾馆酒店内的一次性用品问题也就越来越多。
国庆长假后，旅行回来的同事告诉记者,一路上住的房间还不错，但酒店的一次性用品确实让人头疼：刷牙时牙膏粗如泥沙，几个来回，牙刷上的塑料毛已散落一嘴，粗硬的毛刷还将牙龈擦出血。精美的包装盒上只印有某某酒店标识，根本找不到这些牙刷、牙膏的产地；肥皂、沐浴露、护肤露一样也是“不知庐山真面”；用了洗发水,头皮痒了好久。究其来源，服务员随口回答：“都酒店自己订做的，谁来都是这样。”同事感叹道“再出去，说啥也要带上洗漱用品”。
记者对这个问题也进行了一番调查，几乎百分之百的人对一次性洗漱用品不满意，但只有不到10%的人表示如果有时间的话，愿意去投诉。
也许因为一次性洗漱用品价值较小，记者从消协和质监部门都很难查找到相关的投诉记录。对此，大家普遍的看法是：为了几块钱的权益反复跑不值得，即使索赔成功又能怎样？
由于这些洗漱用品隐身在各种宾馆酒店，与其它日用产品相比，对这类产品专项检查较少，宾馆内的一次性洗漱用品几乎成了被遗忘的角落。据业内人士讲：作为易耗品，一次性洗漱用品虽然是小件，但对整个酒店宾馆来说，是一个不可忽视的数目，房间越多，这方面开支和消耗也就越突出，商家肯定是想方设法降低成本。大酒店由于拥有相对稳定的客源和要保证酒店质素，档次一般不敢随意降低，而中小型宾馆要想吸引顾客，价格是主要因素，这些配置没有固定标准，也就容易出现问题。
针对市场上一次性洗漱用品的情况，近日，太原市质监局高新分局对辖区内的酒店客房、宾馆、旅馆的牙刷、牙膏、梳子、拖鞋、小瓶洗浴用品以及剃须刀“六小件”一次性洗漱用品的主要产品进行了专项检查。从检查结果看，星级宾馆酒店配置的一次性洗漱用品质量较好，但中小型宾馆、招待所的质量较差，很多是来自非正规厂家的产品，有的甚至直接来自小作坊，不仅感官和理化指标达不到标准，即使最基本的细菌含量等卫生指标也很难达到，存在很大的卫生隐患。执法人员希望消费者在使用时一定要注意这些产品的质量，发现伪劣、假冒产品就立即投诉。
据知情者介绍，质量高低不均、鱼目混珠的现象在一次性洗漱用品行业非常突出。一套包括牙具、沐浴液、洗发液、梳子、棉签等10多个用品的客房用具，贵的一套大约20元，最便宜的只需2元。由于价格不同，产品配置的质量也就不同。以配置中档牙具为例，价格贵的一次性牙刷在0.3元左右，便宜的只要0.1元，甚至八九分钱；小包装牙膏在0.1元至1元间不等。而一支35毫升包装的洗发液，贵的0.5元左右，便宜的约0.2元。记者得知，以上产品还是由专门厂家生产的，如果是杂牌军配送的货，价格还可以便宜许多。
这就是目前酒店一次性洗漱用品的情况，再出门时，你该如何呢？( 责任编辑：管理员 ) |
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| 因地施策，破解停车难 |
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