 |
您目前的位置：首页--综合资讯 |
|
4月22日是世界地球日，同时也是南航的社会责任日。当天7时32分，由广州前往大连的南航“社会责任号”航班cz3603起飞。南航工作人员在航班登机口及客舱内开展“社会责任日”主题航班活动，倡导“绿色飞行，低碳出行”，与今年世界地球日的主题“众生的地球”相呼应。
今年是南航第5年执飞“社会责任号”航班，在主题航班上，南航乘务长高扬进行了客舱广播，向旅客传递南航社会责任理念。在知识问答互动中，乘务员为大家准备了关于社会责任和环保低碳的一系列问答题目，帮助旅客了解无纸化登机、机上按需选餐等绿色出行知识。航班上还定制了融入社会责任元素的专属印章，为踊跃参与的旅客们盖章打卡留念。在感受分享环节中，旅客在签名板上写下留言，分享自己的环保理念。
2022年，南航吨公里油耗、吨公里碳排放均比上年降低2.7%，并于同年10月接收首次使用“中国制造”可持续航空燃料的宽体机，助力国内可持续生物燃油的商业化应用。南航深化“绿色飞行”责任品牌，加大力度推广旅客“按需就餐”，引导旅客按需就餐，累计节约餐食超过735.1万份；同时全面推广“机组俭约随心餐”，减少机组餐食浪费约59.15万份。
2022年，南航全年航班正常率95.45%，比行业平均水平高0.47个百分点；旅客整体满意度4.688分，同比上升5.9%；净推荐值83.55%，同比提升8.99个百分点。南航重点关注特殊旅客，建设特殊旅客服务协调中心，实现724小时全时段覆盖，100%响应，响应速度小于5小时。
( 责任编辑： ) |
|
|
|
 |
|
| 因地施策，破解停车难 |
|
|
| |
|
|
